# Su electrodoméstico Balay, revisado en casa.

Cuando su aparato Balay deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Jaén. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en electrodomésticos Balay se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 953 11 53 28 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Jaén y provincia.

## Equipos Balay
- [Lavadoras Balay](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-balay/lavadoras/): Lavadoras.
- [Secadoras Balay](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-balay/secadoras/): Secadoras.
- [Lavadoras-secadoras Balay](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-balay/lavadoras-secadoras/): Lavadoras-secadoras.
- [Lavavajillas Balay](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-balay/lavavajillas/): Lavavajillas.
- [Frigoríficos Balay](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-balay/frigorificos/): Frigoríficos.
- [Congeladores Balay](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-balay/congeladores/): Congeladores.
- [Hornos Balay](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-balay/hornos/): Hornos.
- [Microondas Balay](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-balay/microondas/): Microondas.
- [Placas de cocina Balay](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-balay/placas/): Placas de cocina.
- [Campanas extractoras Balay](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-balay/campanas/): Campanas extractoras.
- [Vinotecas Balay](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-balay/vinotecas/): Vinotecas.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Balay hay asistencia?
Los equipos Balay con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y vinotecas, siempre en su domicilio.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Balay?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Hay atención técnica para Balay en toda la provincia de Jaén?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Jaén; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Balay antiguos o descatalogados?
Un Balay fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Balay?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Balay. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.