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Central de averías para su calentador de gas Baxi en Jaén.

Reparación de calentadores de gas Baxi allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Un técnico especializado en calentadores de gas Baxi se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Jaén y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Lo que más vemos en calentadores de gas Baxi.

Huele a gas o a quemado

Si huele a gas: no toque interruptores, cierre la llave, ventile y llame al teléfono de urgencias de la distribuidora. Si huele a quemado, apáguelo y avísenos.

La temperatura sube y baja sola

Revise si ocurre con un solo grifo o en toda la casa: un monomando o un aireador con cal también lo provocan. Si es general, el grupo de agua o la regulación del gas son los sospechosos.

Se para en mitad de la ducha

Suele actuar el sensor de tiro o el termopar por un problema de evacuación o de sobrecalentamiento. Ventile la estancia, no lo vuelva a encender repetidamente y llámenos.

Sistemas que revisa el técnico

  • Válvula de gasDosifica el gas según la potencia elegida y, si se agarrota, el calentador no responde al grifo.
  • Conducto de humosDebe estar bien sellado y sin obstáculos; un tiro deficiente genera hollín, apagados y riesgo de gases en la vivienda.
  • Electrodo y encendidoUn electrodo sucio o desplazado retrasa la chispa, y el gas acumulado prende de golpe o no llega a prender.

Cómo cuidar su calentador de gas

  • No cierre ni obstruya las aberturas de ventilación del cuarto donde está el calentador.
  • Si usa butano, vigile que la goma de conexión esté en buen estado y dentro de su fecha.

Qué puede hacer usted

Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.

Por qué un calentador de gas de Jaén no envejece igual que en otra provincia

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su calentador de gas también acumula cal por dentro.

En Jaén, 39 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 34,3 % recurre a radiadores o estufas independientes. La electricidad abastece al 46,7 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Jaén. Las noches de enero rondan los 5,1 °C de mínima media (Jaén, AEMET).

El 64 % de las viviendas de Jaén está en edificios anteriores a 1991, y un 29,2 % es de antes de 1971.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Jaén); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
5,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
39,2 %
Viviendas anteriores a 1991
64 %

Avisos documentados en los manuales Baxi.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

Calentadores Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
AL01Bloqueo del control de llama o fallo de su electrónica.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL02Actuación del termostato límite.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL06Fallo de la sonda de temperatura NTC de entrada o salida.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL11Detección de llama parásita.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL12Interrupción del cable del modulador.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL28Bloqueo tras cinco rearmes consecutivos.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL37Tensión de alimentación baja.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL40Frecuencia de la red eléctrica incorrecta.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL41Más de tres pérdidas de llama consecutivas.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL44Tiempo de espera de la válvula de gas agotado.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL62Solicitud de calibración de la válvula.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL70Temperatura de entrada superior a 70 °C; campana intermitente.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL72No se alcanza el aumento de temperatura esperado.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL80Fallo del controlador electrónico de accionamiento.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL81Problema de combustión durante el encendido.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL82Bloqueo por mala combustión persistente.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL83Alarma de mala combustión.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL84Mala combustión indicada por una llama intermitente; detalle en el historial.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL86Fallo del sensor de giro del ventilador.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
AL98Fallo del software.Lea el aviso sin abrir el calentador. No manipule gas, ventilación ni cableado.
Temperatura elevada en pantallaAviso de temperatura elevada; no se interpreta como E88.No compruebe la temperatura tocando el agua. Suspenda el uso.
AL42Botón mantenido pulsado durante más de 30 segundos.Suelte el botón y compruebe si desaparece la indicación.

¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 953 11 53 28

Documentación consultada
  • Baxi 11 Fi Eco y 14 Fi Eco: instalación, uso y mantenimiento

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Calentadores de gas Baxi: preguntas

¿Qué calentadores de gas Baxi tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su calentador de gas Baxi es de alguna de estas clases: Producción de agua caliente.

¿Por qué aparece AL42 al pulsar el mando?

Se muestra si el botón permanece pulsado más de 30 segundos. Suéltelo; si el aviso sigue apareciendo sin pulsarlo, solicite asistencia.

¿Qué hago si parpadea la llama y el agua no calienta?

En estas versiones, una llama intermitente puede corresponder a AL84, una anomalía de combustión. Suspenda el uso y solicite asistencia, sin intentar ajustar el gas.

¿Es peligroso un calentador que se apaga solo?

El apagado es una protección. Si se repite, hay que comprobar el tiro y la combustión antes de seguir utilizándolo.

¿Por qué la llama es amarilla?

Suele deberse a suciedad en las rampas o a una mala entrada de aire. Esa combustión produce hollín y debe revisarse.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Baxi?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Baxi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

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