Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

953 11 53 28Llamar

Lavadoras Cata: asistencia a domicilio en Jaén.

¿Su lavadora Cata no funciona como debería? Llame al 953 11 53 28: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especialista en lavadoras Cata acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Técnico en su domicilioAtención en Jaén capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Se queda parada sin llenar

Con el grifo abierto y presión en la casa, la causa suele estar en la válvula de entrada o en su filtro de malla obstruido por cal. Anote si suena un zumbido al arrancar.

Gotea agua durante el lavado

Seque el suelo y observe desde dónde empieza a salir el agua en el siguiente lavado. Si es por delante, sospeche de la goma; si es por detrás, de un manguito o de la bomba.

No puedo sacar la ropa

El cierre mantiene la puerta bloqueada mientras detecta agua o temperatura alta. Espere unos minutos tras el final del programa y, si sigue cerrada, no fuerce la maneta.

Componentes que suelen fallar

  • Resistencia y sonda de temperaturaRecubierta de cal, calienta despacio y alarga los programas; si se rompe, los lavados a temperatura salen fríos.
  • Amortiguadores y muellesAbsorben las vibraciones del conjunto; si pierden eficacia, la lavadora golpea y se mueve al centrifugar.
  • Presostato y placa electrónicaCuando la placa o el sensor de nivel fallan, aparecen avisos sin motivo aparente o el ciclo se corta.

Consejos de uso

  • Use la dosis de detergente recomendada: el exceso deja restos, malos olores y espuma que entorpece el desagüe.
  • Seque la junta de la puerta tras el último lavado del día y deje el cajetín abierto para ventilar.

Precauciones

Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.

Qué influye en las averías de lavadoras en Jaén

Según el INE, el 98 % de los hogares de la provincia de Jaén tiene lavadora, muy cerca de la media española (99 %).

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora también acumula cal por dentro.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
98 %
Media en España
99 %

Qué significa el aviso de su lavadora.

Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

UBV70WM · control del manual británico de 13/05/2025
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E01La puerta no está bien cerrada.Compruebe que no haya ropa atrapada en la junta y cierre la puerta sin golpearla ni forzarla.
E02La presión de entrada o el nivel de agua pueden ser insuficientes.Compruebe que el grifo esté abierto y si hay un corte de agua. Observe que la manguera exterior no esté doblada.
E03Posible fallo de bomba, filtro obstruido o conexión eléctrica de la bomba.Observe la manguera exterior de desagüe. El filtro de usuario solo debe revisarse con el equipo desconectado, el grifo cerrado y el agua fría, siguiendo el vaciado previsto.
E04Se ha detectado una cantidad excesiva de agua.Cierre el grifo de entrada. El control intenta evacuar el agua automáticamente; no inicie otro lavado ni fuerce la apertura de la puerta.
CLEstá activo el bloqueo infantil.Para desactivarlo, mantenga pulsados simultáneamente los botones auxiliares 2 y 3 durante al menos tres segundos, hasta que desaparezca CL.
Centrifugado retrasado por desequilibrioEl control está intentando repartir la carga antes de centrifugar.Espere a que termine el intento de equilibrado. Para la siguiente colada, distribuya la ropa y respete la carga del programa.

Si el problema sigue, contacte con nosotros. 953 11 53 28

Documentación consultada
  • Cata UBV70WM · User Handbook (Reino Unido)

Cómo se organiza su reparación.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Lavadoras Cata: preguntas

¿Qué lavadoras Cata tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su lavadora Cata es de alguna de estas clases: Lavado de ropa.

¿Qué significa E01 en la lavadora Cata UBV70WM?

El control indica que la puerta no ha quedado bien cerrada. Revise que no haya una prenda atrapada y cierre sin forzar. Si se repite, solicite asistencia para revisar el cierre.

¿Puedo abrir el filtro cuando la lavadora contiene agua caliente?

No. Desconecte la máquina, cierre el grifo y espere a que el agua se enfríe. El vaciado debe poder controlarse con un recipiente y conforme al manual; si exige desmontar el zócalo, solicite asistencia.

¿Por qué huele mal la lavadora?

Casi siempre se debe a moho y restos en zonas húmedas. Si el olor sigue después de limpiar, conviene revisar el desagüe y la bomba.

¿Merece la pena reparar una lavadora?

En la mayoría de casos sí, sobre todo cuando el fallo está en una pieza concreta y el resto de la máquina está sano. Si la reparación no compensa, el técnico se lo dice con franqueza.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial Cata?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Cata. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Un técnico, cuando lo necesita.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

953 11 53 28