# Reparación de aerotermia De Dietrich en Jaén.

¿Su equipo de aerotermia De Dietrich no funciona como debería? Llame al 953 11 53 28: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 953 11 53 28 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de De Dietrich.
Tipos con atención técnica: Generación térmica.

## Averías habituales
### La unidad exterior se llena de hielo
Es habitual que se forme escarcha en días fríos y húmedos. Lo anómalo es que el bloque no se funda: compruebe que nada tapa la batería exterior y llámenos.

### Hace mucho ruido fuera
Un zumbido metálico o las vibraciones suelen indicar un problema mecánico en las aspas o en los amortiguadores. Retire solo lo que esté fuera del equipo, sin tocar su interior.

### Pierde agua la unidad de dentro
En modo frío también puede gotear condensación por un aislamiento deficiente de las tuberías. Anote si ocurre en calefacción, en refrescamiento o con el agua caliente.

## Qué revisa el técnico
- **Compresor**: Comprime el refrigerante para extraer calor del aire; si falla, la instalación no calienta ni enfría.
- **Válvula de cuatro vías**: Si no conmuta, el equipo no puede desescarchar ni cambiar entre calor y frío, y la batería exterior se congela.
- **Bomba de circulación**: Lleva el agua entre la bomba de calor y los emisores; si se atasca, aparecen avisos de caudal.

## Jaén: datos que influyen
El 39,2 % de las viviendas de Jaén tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 34,3 % se calienta solo con aparatos sueltos. El 46,7 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. Con mínimas medias de 5,1 °C en enero en Jaén, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

Con un 75,4 % de viviendas refrigeradas, Jaén se sitúa claramente por encima del promedio nacional del 49,6 %. AEMET registra 33,7 °C de media de máximas en julio en Jaén; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Jaén); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aerotermia De Dietrich tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de aerotermia De Dietrich es de alguna de estas clases: Generación térmica.

### ¿Hay atención técnica para sistemas monobloc y bibloc?
Sí, se atienden ambos: los monobloc con todo el circuito frigorífico fuera y los bibloc con módulo hidráulico interior.

### ¿Qué hago tras un corte de luz?
Espere a que se restablezca la corriente y deje que el sistema arranque a su ritmo; muchos aparatos retardan el compresor para protegerlo.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial De Dietrich?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con De Dietrich. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.