Se corta la luz con el horno
Puede ser el encendido electrónico, la luz del horno o un calefactor con fuga. No rearme una y otra vez; desconecte la cocina y espere a la revisión.
¿Falla su cocina Fagor? Pida asistencia técnica en Jaén.
Si su cocina Fagor da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especialista en cocinas Fagor acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Jaén y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Noto olor a gas al cocinar
Cierre la llave del gas, abra ventanas y no encienda ni apague nada eléctrico. La distribuidora tiene un número de urgencias para estos casos; cuando la zona esté segura, registramos la avería para que un técnico revise la cocina.
Se apaga al soltar el mando
Indica que el sensor de llama no retiene la válvula abierta. No anule ni bloquee el mando; es una protección que debe reparar un técnico.
Sistemas que revisa el técnico
- Válvulas y grifos de gasRegulan el paso de gas a cada fuego; con desgaste quedan duras, no regulan o dejan pasar poco caudal.
- Zonas eléctricas de la encimeraSi un foco eléctrico deja de calentar o provoca cortes, suele haber una resistencia abierta o derivada.
- Encendido electrónico y bujíasCuando el generador falla, ningún fuego chispea; si es una bujía, solo ese quemador queda sin encendido.
Cómo cuidar su cocina
- Las rejillas de aire de la estancia no deben taparse nunca, aunque haga frío: la combustión del gas necesita ventilación.
- Elija el quemador según el diámetro del recipiente; una llama que sobresale calienta mandos y encimera sin necesidad.
Por su seguridad
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Jaén en cifras: hogares, clima y cocinas
En la provincia, 64 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas anteriores a 1991
- 64 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Cocinas Fagor: preguntas
¿Qué cocinas Fagor tienen atención técnica?
Formatos de cocinas Fagor con atención técnica: Horno y superficie de cocción.
¿Se puede revisar solo el horno de la cocina?
Claro. Si el problema está únicamente en el horno inferior, el diagnóstico se centra ahí, aunque el técnico comprueba que los fuegos funcionan con seguridad.
¿Hay atención técnica para cocinas de bombona y de gas natural?
Sí, hay atención técnica para cocinas de butano, propano y gas natural. El paso de butano a gas natural también se hace: cambio de inyectores y ajuste del aparato.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Fagor?
Fagor no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Fagor; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Un técnico, cuando lo necesita.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.