Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

953 11 53 28Llamar

Reparación de calderas Ferroli en Jaén.

Técnico a domicilio para calderas Ferroli en Jaén y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Un técnico especializado en calderas Ferroli se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Jaén y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Lo que más vemos en calderas Ferroli.

Gotea agua bajo la caldera

En las calderas de condensación es frecuente que el sifón se obstruya o se suelte. Fuera de ese caso, una junta deteriorada o un vaso descargado provocan el goteo; anote de dónde cae.

Baja la presión del manómetro

Una caída repetida apunta a una fuga en el circuito, al vaso de expansión o a la válvula de seguridad. Revise el manómetro y rellene solo como indique el manual, hasta la marca señalada.

Arranca y para cada poco

Ese funcionamiento a saltos suele deberse a poco caudal en el circuito, una potencia mal ajustada o un termostato ambiente mal situado. Compruebe que los radiadores tienen las llaves abiertas.

Qué revisa el técnico

  • Vaso de expansiónAbsorbe la dilatación del agua del circuito; descargado, la presión sube al calentar y baja al enfriar.
  • Quemador y electrodosEl electrodo de encendido y el de ionización crean la chispa y detectan la combustión; un fallo provoca bloqueos repetidos.
  • Sondas de temperaturaCuando leen mal, la caldera calienta de más, se apaga antes de tiempo o muestra un código de sonda.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Compruebe periódicamente la aguja en frío; si baja con frecuencia, avísenos antes de que el equipo se bloquee.
  • No tape las rejillas de ventilación ni coloque objetos junto a la salida de humos.

Qué puede hacer usted

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Datos de Jaén que afectan a las calderas

El agua de cada zona de Jaén llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

En Jaén, 39 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 34,3 % recurre a radiadores o estufas independientes. En cuanto a la energía, la electricidad domina con un 46,7 % de los hogares con calefacción. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 5,1 °C en Jaén.

Según el INE, un 29,2 % de los hogares de Jaén ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 64 % si se cuenta hasta 1990.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Jaén); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
5,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
39,2 %
Viviendas anteriores a 1991
64 %

Qué significa el aviso de su caldera.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

Ferroli BlueHelix ALPHA 24 C, 28 C y 34 C; control de la revisión 10/2020.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
A01Encendido del quemador fallido.Compruebe si se ha comunicado un corte del suministro de gas; no pruebe el encendido repetidamente.
A02Detección de llama con el quemador parado.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
F05Incidencia en el ventilador.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
A06Pérdida de detección de llama tras encender.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
F15 / A07Temperatura excesiva en la evacuación de humos.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
A08Protección por exceso de temperatura activada.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
A09Protección del intercambiador activada.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
F09Protección térmica transitoria activada.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
F10Fallo de lectura del sensor de impulsión.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
F11Fallo de lectura del sensor de retorno.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
F12Fallo de lectura del sensor de agua caliente sanitaria.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
F13Fallo de lectura de la sonda de humos.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
F34La alimentación ha caído por debajo de 180 V.Compruebe si existe una incidencia eléctrica general, sin efectuar mediciones ni manipular conexiones.
F35Frecuencia eléctrica de alimentación incorrecta.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
F37Presión de agua incorrecta o fallo del presostato.Observe la presión indicada con la caldera fría y si existen pérdidas visibles, sin rellenar ni desmontar el circuito.
A64Se han realizado demasiados rearmes seguidos.Deje de pulsar el botón de rearme.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 953 11 53 28

Documentación consultada
  • Ferroli BlueHelix ALPHA C — 3541U151, revisión 00 (10/2020)

Así se organiza la reparación en Jaén.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Calderas Ferroli: preguntas

¿Qué calderas Ferroli tienen atención técnica?

Atención técnica para calderas Ferroli de estos tipos: Calefacción y agua caliente.

¿Debo seguir rearmando la BlueHelix ALPHA si aparece A64?

No. A64 indica demasiados rearmes consecutivos. Deje de reiniciar y solicite asistencia para revisar la causa del bloqueo.

¿A qué presión debe estar la caldera?

La mayoría de calderas murales trabajan en frío entre 1 y 1,5 bar, aunque manda lo que indique su manual.

¿Puedo rearmar la caldera yo mismo?

Un rearme puntual está permitido en muchos equipos, según sus instrucciones. Nunca abra la carcasa ni manipule el circuito de gas.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Ferroli?

No representamos a Ferroli: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

953 11 53 28