Hace un ruido fuerte y raro
Un golpeteo rítmico puede venir de un objeto suelto o de un rodillo deformado. Compruebe también que la secadora esté nivelada y bien apoyada.
¿Falla su secadora Gorenje? Pida asistencia técnica en Jaén.
Si su secadora Gorenje da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en secadoras Gorenje visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Lo que más vemos en secadoras Gorenje.
Ningún piloto se ilumina
Muchas secadoras no empiezan si la puerta no queda bien encajada o el depósito no está en su sitio. Revise ambos y si hay un inicio diferido programado.
Gira pero el aire sale frío
Un termofusible abierto por exceso de temperatura deja la máquina girando sin calor. Asegúrese de que el programa elegido no sea de aire frío o de ventilación.
Sistemas que revisa el técnico
- Correa y polea tensoraCuando la correa se estira o se agrieta, el tambor patina o gira con esfuerzo.
- Compresor y circuito de bomba de calorUn fallo en el compresor o en su control deja el aire de secado a temperatura ambiente.
- Condensador o intercambiadorObstruido por pelusa, impide el paso del aire y obliga a la máquina a trabajar mucho más tiempo.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Si el secado automático termina antes de tiempo, limpie las varillas del sensor y vuelva a probar.
- Revise cada cierto tiempo el filtro inferior o el condensador accesible, siguiendo las instrucciones del fabricante.
Qué puede hacer usted
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Secadoras en la provincia de Jaén: lo que dicen los datos
Hay secadora en el 33 % de las viviendas principales de Jaén, una cifra ligeramente por encima del promedio del país (26 %).
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 33 %
- Media en España
- 26 %
Qué significa el aviso de su secadora.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E0 / E:00 | Fallo de la unidad de control. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E1 / E:01 | Fallo del sensor de temperatura. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E2 / E:02 | Fallo de comunicación. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E3 / E:03 | Fallo de la bomba. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E4 / E:04 | Sobrecalentamiento del sistema. | Apague y deje enfriar. Limpie únicamente el filtro de pelusas de usuario siguiendo el manual; compruebe que la ventilación exterior no está tapada. |
E6 / E7 / E8 | Fallo de la unidad de control. | Desenchufe solo si la toma está seca y es accesible con seguridad. No abra la carcasa. |
Ful | Aviso del depósito de condensación. | Vacíe y vuelva a colocar el depósito de usuario conforme al manual. |
PF | Interrupción del secado por un corte eléctrico. | Compruebe que el suministro es estable y observe el estado del programa. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 953 11 53 28
Documentación consultada
- Gorenje WaveActive — secadora con control E:00–E:08
Cómo se organiza su reparación.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Secadoras Gorenje: preguntas
¿Qué secadoras Gorenje tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de secadoras Gorenje: Secado de ropa.
¿Un ruido de bombeo es siempre una avería de la secadora Gorenje?
No. En las WaveActive de este manual puede oírse el bombeo del agua condensada hacia el depósito. Si aparece E3, deja de recoger agua o el ruido es anormal, solicite una revisión.
¿Ful significa una bomba averiada en la secadora Gorenje WaveActive?
En el manual 624905, Ful es un aviso del depósito de condensación: vacíelo y colóquelo correctamente según las instrucciones. E3 es el código de fallo de bomba y requiere revisión.
¿Por qué se para la secadora a mitad de ciclo?
Las causas más comunes son un aviso de agua, un termostato de seguridad o un sensor. Anote los pilotos encendidos y llámenos.
¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?
Es algo propio de esta tecnología. Si de repente tarda mucho más que antes, suele haber filtros tapados o un fallo en el circuito.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Gorenje?
Gorenje no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Gorenje; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Un técnico, cuando lo necesita.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.