El mando no lo controla
Pruebe con pilas nuevas y, si tiene, con el móvil como mando o con los botones del propio televisor. Si el aparato obedece a sus botones pero no al mando, falla el emisor o el receptor de infrarrojos.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Jaén para examinar su televisor Haier, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en televisores Haier visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Pruebe con pilas nuevas y, si tiene, con el móvil como mando o con los botones del propio televisor. Si el aparato obedece a sus botones pero no al mando, falla el emisor o el receptor de infrarrojos.
Las líneas fijas suelen proceder del panel o de sus conexiones internas; las que cambian, a veces de la placa T-CON. Abra el menú del televisor: si las rayas también salen sobre él, no es cosa de la antena.
Compruebe que no está en silencio y que la salida de audio está en los altavoces del televisor, no en una barra o unos auriculares. Si todo es correcto y sigue mudo, falla el amplificador o la placa.
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Asistencia para estas variantes de televisores Haier: Imagen, alimentación y control.
Revise el volumen y que MUTE no esté activado. Si continúa sin sonido, solicite revisión antes de atribuir el fallo a los altavoces.
Revise la conexión de antena accesible y pruebe otro canal para descartar un problema de emisión. Compruebe también los ajustes de brillo y contraste; no abra el televisor.
Es una valoración que se hace tras el diagnóstico. Cuando el coste se acerca al de un aparato nuevo, el técnico se lo advierte antes de seguir adelante.
La revisión es a domicilio. Algunas reparaciones de placa pueden requerir taller; en ese caso el técnico le informa antes de mover el aparato.
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
No representamos a Haier: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.