# Central de averías para su secadora Hotpoint en Jaén.

Si su secadora Hotpoint da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 953 11 53 28 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Hotpoint.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### Sale pelusa fuera del filtro
Un filtro roto, mal encajado o sin limpiar deja pasar pelusa al circuito de aire. Compruebe que el filtro de la puerta está entero y bien colocado.

### Gira pero el aire sale frío
Compruebe que la puerta cierra bien y que la estancia no está muy fría o muy caliente. Si el aire sigue sin calentar, el fallo está en el sistema de calor y debe revisarlo un técnico.

### Suena un chirrido al secar
Un golpeteo rítmico puede venir de un objeto suelto o de un rodillo deformado. Compruebe también que la secadora esté nivelada y bien apoyada.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador o intercambiador**: Obstruido por pelusa, impide el paso del aire y obliga a la máquina a trabajar mucho más tiempo.
- **Correa y polea tensora**: Transmiten el giro del motor al tambor; una correa rota deja el tambor inmóvil con el motor en marcha.
- **Bomba de condensados y flotador**: Si el flotador se queda trabado, el aviso de depósito aparece aunque esté vacío.

## Jaén: datos que influyen
Con un 33 % de hogares equipados con secadora, Jaén queda algo por encima de la media nacional, del 26 %.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras Hotpoint tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su secadora Hotpoint es de alguna de estas clases: Secado de ropa.

### ¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
En la mayoría de modelos de condensación y de bomba de calor, sí: suelen permitir llevar el agua a un desagüe para no vaciar el depósito. Consulte el manual.

### ¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?
Funciona con menos calor y necesita más tiempo, a cambio de gastar menos electricidad. Un alargamiento brusco del ciclo sí merece revisión.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hotpoint?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Hotpoint. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.