# Su maquinaria Lotus, revisada en el local.

Un aparato Lotus averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico de su zona, especializado en maquinaria profesional Lotus, revisa el aparato en su negocio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 953 11 53 28 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Jaén y provincia.

## Equipos Lotus
- [Cocción industrial Lotus](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-lotus/#eq-coccion-industrial): Marmitas eléctricas, Versiones de gas; Cuecepastas eléctricos, Versiones de gas; Freidoras eléctricas, Freidoras electrónicas eléctricas o de gas, Gama FRYLOTUS según referencia; Sartenes eléctricas fijas, Sartenes eléctricas basculantes, Versiones de gas; Cocinas eléctricas, inducción y wok según modelo, Placas sólidas y vitrocerámicas, Cocinas de gas y mixtas; Salamandras eléctricas profesionales; Frytops y planchas eléctricas, Parrillas eléctricas, Versiones de gas.
- [Hornos industriales Lotus](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-lotus/#eq-hornos-industriales): TOP LOTUS, BIG LOTUS, SIMPLE LOTUS, EASY LOTUS, MINI LOTUS.
- [Refrigeración profesional Lotus](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-lotus/#eq-refrigeracion-profesional): Bases de conservación refrigerada.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Lotus hay asistencia?
Atención técnica para cocción industrial, hornos industriales y refrigeración profesional Lotus: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Lotus?
El técnico revisa su equipo Lotus en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Se cubre toda la provincia de Jaén para equipos Lotus?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Lotus?
Solicite la asistencia en el 953 11 53 28. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Lotus?
Lotus no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Lotus; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).