# Asistencia técnica para televisores Sony en Jaén.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Jaén para examinar su televisor Sony, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 953 11 53 28 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Sony.
Tipos con atención técnica: Imagen, alimentación y control.

## Averías habituales
### Se oye pero no se ve nada
Si en un LED o QLED se intuye el menú al acercar una linterna, la retroiluminación ha dejado de funcionar. En un OLED no existe esa luz trasera, así que el fallo apunta a la fuente o a la electrónica del panel.

### No enciende y el piloto parpadea
Suele apuntar a la fuente de alimentación o a una protección de la placa principal que impide el arranque. Desenchúfelo un par de minutos, pruebe otro enchufe y anote cuántas veces parpadea el piloto.

### Se apaga o se reinicia solo
Fíjese en el momento del corte: al arrancar suele ser memoria o software; tras un rato de uso, alimentación o calor. Desenchúfelo unos minutos y, si arranca, busque una actualización en el menú.

## Qué revisa el técnico
- **Receptor de infrarrojos y botonera**: Recogen las pulsaciones del mando o del propio aparato; una avería impide encender o cambiar de canal.
- **Panel y sus conexiones**: Es la pantalla propiamente dicha; un golpe o un flex suelto producen líneas fijas o zonas sin imagen.
- **Sintonizador**: Recibe los canales de televisión; si falla, faltan emisoras o la imagen se pixela aunque la antena esté bien.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué televisores Sony tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Imagen, alimentación y control. Si su aparato pertenece a otra línea Sony, consulte la página correspondiente.

### ¿Es mejor reparar o cambiar un televisor antiguo?
Un televisor de gama alta o de gran tamaño suele compensar repararlo. En aparatos pequeños y viejos, a veces conviene renovarlo, y el técnico se lo hará saber.

### ¿Se puede arreglar una pantalla rota o golpeada?
Técnicamente es posible si existe repuesto, pero rara vez sale a cuenta. Si el golpe solo afectó a una conexión interna, en cambio, sí puede tener arreglo.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Sony?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Sony. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.