# Reparación de su aparato Tesy en Jaén.

Un aparato Tesy averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Tesy se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 953 11 53 28 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Jaén y provincia.

## Equipos Tesy
- [Termos eléctricos Tesy](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-tesy/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.
- [Aerotermia Tesy](https://www.servicio-jaen.es/servicio-tecnico-tesy/#eq-aerotermia): Agua caliente por aerotermia.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Tesy hay asistencia?
Reparación de termos eléctricos y aerotermia Tesy, en Jaén y provincia.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Tesy?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Tesy?
Solicite la asistencia en el 953 11 53 28. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Hay atención técnica para Tesy en toda la provincia de Jaén?
Nuestra zona de servicio abarca Jaén completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Tesy?
No representamos a Tesy: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.