# Central de averías para su equipo de climatización Vaillant en Jaén.

¿Su equipo de climatización Vaillant no funciona como debería? Llame al 953 11 53 28: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 953 11 53 28 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Vaillant.
Tipos con atención técnica: Ventiloconvectores de climatización.

## Averías habituales
### Apenas sale aire
Eche un vistazo a los filtros cuando pueda llegar a ellos sin herramientas. El poco caudal o el mal olor suelen venir de filtros saturados, de una correa gastada o de agua estancada en la bandeja.

### La máquina entra en alarma
Apunte qué código sale y a qué hora, y no reinicie la máquina de forma repetida. Esas alarmas suelen deberse a presiones anómalas, a un ventilador o a un fallo eléctrico.

### La unidad exterior se llena de hielo
Observe si el hielo desaparece tras unos minutos de parada del ventilador exterior. Si no, el sistema de desescarche, una sonda o la válvula de inversión pueden estar averiados.

## Qué revisa el técnico
- **Filtros de aire**: Retienen polvo y grasa del ambiente; saturados, reducen el caudal y favorecen los malos olores.
- **Válvula de cuatro vías**: Permite que la bomba de calor cambie entre refrigeración y calefacción, y su avería deja el local sin uno de los dos.
- **Baterías y condensadores**: Si se ensucian, el equipo rinde menos y consume más.

## Jaén: datos que influyen
La refrigeración llega al 75,4 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. La media de máximas de julio alcanza 33,7 °C en Jaén: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Calefacción instalada en el 39,2 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. La electricidad abastece al 46,7 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Jaén. Enero marca la mínima media del año: 5,1 °C en Jaén, según AEMET.

El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Jaén); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué climatización profesional Vaillant tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de climatización Vaillant es de alguna de estas clases: Ventiloconvectores de climatización.

### ¿Por qué la pantalla de mi aroVAIR se atenúa?
Después de dos minutos sin pulsaciones, el control reduce el brillo y puede dejar visible únicamente la tecla de activación. Esa atenuación automática no significa por sí sola que el equipo esté averiado.

### ¿Qué puedo comprobar si aparece condensación en la superficie del fancoil?
En estos modelos la humedad ambiental puede producir condensación. Mantenga cerradas puertas y ventanas durante la refrigeración. Si hay goteo persistente, detenga el equipo y solicite revisión sin tocar partes eléctricas mojadas.

### ¿Se puede revisar el equipo fuera del horario de apertura?
Lo intentamos. Coordinamos la visita con usted para no interferir con el servicio de comidas o la atención al público.

### ¿Por qué gotea agua del techo cuando funciona el aire?
Suele deberse a una bandeja de condensados desbordada. Coloque un recipiente, apague esa unidad y avísenos.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?
No representamos a Vaillant: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.