Su maquinaria Lotus, revisada en el local.

Un aparato Lotus averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico de su zona, especializado en maquinaria profesional Lotus, revisa el aparato en su negocio y le indica el coste antes de reparar.

Pedir cita Ver servicios

Hasta su puertaLlegamos a Jaén y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Maquinaria profesional Lotus con atención técnica en su zona.

Fallos típicos, comprobaciones sin riesgo y piezas que el técnico revisa en cada equipo.

Los fallos que más nos consultan.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Cocción industrial Lotus

Marmitas eléctricas, Versiones de gas; Cuecepastas eléctricos, Versiones de gas; Freidoras eléctricas, Freidoras electrónicas eléctricas o de gas, Gama FRYLOTUS según referencia; Sartenes eléctricas fijas, Sartenes eléctricas basculantes, Versiones de gas; Cocinas eléctricas, inducción y wok según modelo, Placas sólidas y vitrocerámicas, Cocinas de gas y mixtas; Salamandras eléctricas profesionales; Frytops y planchas eléctricas, Parrillas eléctricas, Versiones de gas.

Se apaga al soltar el mandoLo más habitual es un termopar gastado o un piloto sucio que no calienta bien el dispositivo de seguridad. Si nota olor a gas, cierre la llave, ventile, no accione interruptores y avise a la distribuidora.
La plancha calienta solo por zonasHaga una prueba con producto repartido por toda la superficie y observe qué parte tarda más en dorar. Ese síntoma suele deberse a un quemador sucio, a una resistencia que rinde menos o a un termostato.

Averías y piezas de cocción industrial

Hornos industriales Lotus

TOP LOTUS, BIG LOTUS, SIMPLE LOTUS, EASY LOTUS, MINI LOTUS.

No se mueve el aire dentroUn rodamiento gastado o un motor que pierde fuerza producen ruido y cocciones irregulares. Con el horno apagado y frío, mire que ninguna bandeja o rejilla toque las aspas y deje de usarlo si el sonido va a más.
La electrónica no respondeUn panel muerto o que ignora las pulsaciones apunta a la electrónica o a su alimentación. Mantenga el equipo desconectado si huele a quemado y no intente abrir la carcasa.

Averías y piezas de hornos industriales

Refrigeración profesional Lotus

Bases de conservación refrigerada.

El compresor hace ruidos extrañosLos arranques cortos repetidos o las vibraciones fuertes suelen indicar un fallo eléctrico o mecánico del grupo. Si el ruido es metálico, avísenos y traslade el género delicado a otro equipo.
Hay escarcha en el interiorCuando el hielo bloquea el evaporador, el aire frío deja de circular. Detrás puede haber una resistencia, un reloj o una sonda que no actúan; evite picar el hielo con objetos.

Averías y piezas de refrigeración profesional

Cómo afecta Jaén a su aparato Lotus

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

La refrigeración llega al 75,4 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Con máximas medias de 33,7 °C en julio (Jaén), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Jaén); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio: 33,7 °C
Viviendas con refrigeración: 75,4 %

Así se organiza la reparación en Jaén.

Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Toda la provincia de Jaén, municipio a municipio.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 130 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios: 97
Hasta 130 km: 97
Población a menos de 30 km: 40 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 130 km o menos de Jaén.

Escriba su municipio

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible

De 16 a 30 km23 municipiosDisponible

De 31 a 130 km66 municipiosDisponible

Preguntas sobre Lotus

¿Para qué equipos Lotus hay asistencia?

Atención técnica para cocción industrial, hornos industriales y refrigeración profesional Lotus: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿En qué consiste la atención técnica de un Lotus?

El técnico revisa su equipo Lotus en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Se cubre toda la provincia de Jaén para equipos Lotus?

Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Lotus?

Solicite la asistencia en el 953 11 53 28. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Lotus?

Lotus no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Lotus; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Hablemos de su avería.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

953 11 53 28