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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

953 11 53 28Llamar

Su equipo Sime de calor o frío, revisado en casa.

Un aparato Sime averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Sime a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Calderas Sime

Calefacción y agua caliente.

  • Noto olor a gas en casaAnte la duda, actúe como si fuera un escape: sin tocar luces ni enchufes, corte el gas en la llave, abra ventanas, salga de la vivienda y llame a urgencias de la distribuidora. No intente localizar la fuga.
  • Hay un charco bajo la calderaEn las calderas de condensación es frecuente que el sifón se obstruya o se suelte. Fuera de ese caso, una junta deteriorada o un vaso descargado provocan el goteo; anote de dónde cae.

Averías y piezas de calderas

Aerotermia Sime

Coordinación de generadores; Agua caliente por aerotermia; Generación térmica.

  • Aparece un código de errorApunte el código tal como aparece y en qué momento salta, y evite apagar y encender el equipo una y otra vez. Esos avisos suelen referirse a caudal, presión, temperatura o comunicación entre unidades.
  • La calefacción apenas da calorPuede haber poco caudal de agua, una curva de calefacción mal ajustada o un fallo del compresor. Revise la consigna del termostato y si la presión del circuito es la habitual.

Averías y piezas de aerotermia

Climatización profesional Sime

Climatización por agua y aire.

  • Sale poco aire por las rejillasLos filtros sucios, una correa gastada o un ventilador que pierde fuerza reducen el caudal. Revise el estado de los filtros si son accesibles sin herramientas.
  • La unidad exterior se llena de hieloObserve si el hielo desaparece tras unos minutos de parada del ventilador exterior. Si no, el sistema de desescarche, una sonda o la válvula de inversión pueden estar averiados.

Averías y piezas de climatización profesional

Termos eléctricos Sime

Agua caliente eléctrica.

  • Sale el agua demasiado calienteQuite la corriente al aparato y avise en casa del riesgo. La causa más frecuente es un termostato averiado que mantiene encendido el calefactor sin parar.
  • Sale un hilo de agua calienteRevise primero si la falta de caudal afecta a toda la casa o a un único grifo, porque un aireador sucio también la provoca. Si es general en el caliente, el sarro suele obstruir conexiones del termo.

Averías y piezas de termos eléctricos

Calentadores de gas Sime

Producción de agua caliente.

  • Hay manchas negras en la carcasaVentile y apague el aparato: esas manchas son restos de una combustión incompleta que también genera gases peligrosos. La causa suele estar en el quemador o en la salida de humos.
  • Gotea dentro de la carcasaLas juntas del grupo hidráulico o un serpentín picado provocan goteos. Cierre la llave de agua del calentador y no abra la carcasa.

Averías y piezas de calentadores de gas

Datos locales para su equipo Sime

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Jaén, dos datos que ayudan a anticipar averías.

El 75,4 % de las viviendas de Jaén tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante por encima de la media de España (49,6 %). El verano exige: 33,7 °C de máxima media en julio, según AEMET para Jaén. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Calefacción instalada en el 39,2 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. Por combustible, predomina la electricidad: 46,7 % de los hogares que usan calefacción. AEMET sitúa la mínima media de enero en 5,1 °C en Jaén.

Según el INE, un 29,2 % de los hogares de Jaén ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 64 % si se cuenta hasta 1990.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Jaén); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
33,7 °C
Viviendas con refrigeración
75,4 %
Mínima media de enero
5,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
39,2 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Llegamos a los 97 municipios de Jaén.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 130 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
97
Hasta 130 km
97
Población a menos de 30 km
40 %

Linares (39 km), Andújar (38 km) y Úbeda (45 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible
De 16 a 30 km23 municipiosDisponible
De 31 a 130 km66 municipiosDisponible

Preguntas sobre Sime

¿Qué gama Sime cubre la atención técnica?

Los equipos Sime con atención técnica son calderas, aerotermia, climatización profesional, termos eléctricos y calentadores de gas, siempre en su domicilio.

¿Qué ocurre si mi Sime es antiguo o ya no se fabrica?

Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Sime?

La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

¿Llega la asistencia Sime a todos los municipios de Jaén?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 953 11 53 28 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Sime?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Sime. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Un técnico, cuando lo necesita.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

953 11 53 28