Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

953 11 53 28Llamar

Calentadores de gas Vaillant con avería: atención técnica en Jaén.

Técnico a domicilio para calentadores de gas Vaillant en Jaén y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Un técnico especialista en calentadores de gas Vaillant acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Hasta su puertaLlegamos a Jaén y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Hace una pequeña explosión al encender

No vuelva a usarlo hasta la revisión. Ese golpe aparece cuando el gas se acumula unos instantes antes de la chispa, por un encendido mal regulado o rampas con suciedad.

Se para en mitad de la ducha

Cuando el aparato se detiene solo, a menudo es una seguridad que detecta mal tiro o exceso de temperatura. No lo fuerce: abra la ventana y espere la revisión.

El agua cambia de fría a caliente

Revise si ocurre con un solo grifo o en toda la casa: un monomando o un aireador con cal también lo provocan. Si es general, el grupo de agua o la regulación del gas son los sospechosos.

Sistemas que revisa el técnico

  • Conducto de humosSaca los gases de combustión al exterior; si está mal conectado u obstruido, actúa el sensor de tiro y el aparato se apaga.
  • Electrodo y encendidoUn electrodo sucio o desplazado retrasa la chispa, y el gas acumulado prende de golpe o no llega a prender.
  • Serpentín o intercambiadorPasa el calor de la llama al agua; obstruido por cal, da agua tibia y ruidos al calentar.

Prevención sencilla

  • Con bombona, compruebe la fecha de caducidad del tubo flexible y que el regulador está bien conectado.
  • No cierre ni obstruya las aberturas de ventilación del cuarto donde está el calentador.

Precauciones

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

El contexto de Jaén para su calentador de gas

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Calefacción instalada en el 39,2 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. Entre los hogares que se calientan, la electricidad es la fuente principal en el 46,7 % de los casos. Con mínimas medias de 5,1 °C en enero en Jaén, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

Buena parte de las viviendas de Jaén supera los treinta años: el 64 % es anterior a 1991, según el INE.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Jaén); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
5,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
39,2 %
Viviendas anteriores a 1991
64 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

Calentadores Vaillant turboMAG plus MAG ..5/1-5 RT(P-ES/PT) y RT(H-ES/PT), manual 0020261986_00.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F.00Interrupción de la sonda de temperatura de salida.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.01Interrupción de la sonda de temperatura de entrada.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.10Cortocircuito de la sonda de temperatura de salida.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.11Cortocircuito de la sonda de temperatura de entrada.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.20Desconexión de seguridad del limitador de temperatura.Observe el aviso sin tocar componentes ni comprobar el agua con la mano.
F.27Desconexión de seguridad por señal de llama indebida.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.28El encendido ha fallado al arrancar.Observe si el fallo se produce al solicitar agua caliente y si existe un aviso de interrupción del suministro. No pruebe encendidos con llamas ni manipule válvulas.
F.29Fallo de encendido durante el funcionamiento.Observe si el agua se enfría después de haber calentado. No abra el aparato ni manipule el quemador.
F.33Fallo de la cápsula manométrica o supervisión de presión diferencial.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.37Diferencia anómala en la velocidad del ventilador.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.57Fallo electrónico del programa de medición.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.63Fallo de memoria EEPROM.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.166Fallo de comunicación electrónica.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.167Tensión de alimentación demasiado baja.Observe si también hay incidencias de suministro en la vivienda. No mida tensión en bornes ni utilice conexiones provisionales.
F.168Incidencia del detector de fuga de agua o presencia de agua en el aparato.Cierre el grifo de agua caliente y observe desde fuera si hay goteo. No toque conexiones eléctricas ni abra la carcasa.
F.171Fallo del ventilador o de la circulación de aire y evacuación.Observe desde un lugar seguro si hay una obstrucción visible en una salida accesible, sin desmontarla ni subir a zonas elevadas.
F.197Fallo electrónico de la protección de supervisión.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.199Restablecimientos demasiado frecuentes.Deje de pulsar reset y conserve el mensaje que aparece.
F.164Límite de funcionamiento continuo alcanzado.Si llevaba 45 minutos de uso continuo, cierre brevemente el grifo de agua caliente.
S.190El agua caliente está por debajo de la temperatura seleccionada.Compare la consigna y el estado mostrado sin tocar agua que pueda estar caliente.
S.191El agua caliente supera la temperatura seleccionada.Observe la consigna y evite probar el agua con la mano.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 953 11 53 28

Documentación consultada
  • Vaillant turboMAG plus: manual 0020261986_00

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Calentadores de gas Vaillant: preguntas

¿Qué calentadores de gas Vaillant tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su calentador de gas Vaillant es de alguna de estas clases: Producción de agua caliente.

¿Qué diferencia hay entre F.28 y F.29 en turboMAG plus?

En las versiones MAG ..5/1-5 del manual 0020261986_00, F.28 indica un fallo de encendido al arrancar y F.29 un fallo durante el funcionamiento. Ninguno autoriza a manipular el circuito de gas; solicite revisión si se repite.

¿Por qué turboMAG plus se detiene después de 45 minutos?

Estas versiones incorporan un límite de funcionamiento continuo que apaga el quemador y muestra F.164. Cierre brevemente el grifo de agua caliente. Si aparece sin ese uso prolongado, se repite de forma anómala o hay otros síntomas, solicite asistencia.

¿Es peligroso un calentador que se apaga solo?

No necesariamente, pero tampoco hay que ignorarlo: el sensor de tiro actúa cuando los gases no salen bien.

¿Por qué la llama es amarilla?

Suele deberse a suciedad en las rampas o a una mala entrada de aire. Esa combustión produce hollín y debe revisarse.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Vaillant. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Un técnico, cuando lo necesita.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

953 11 53 28