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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

953 11 53 28Llamar

Central de averías para su equipo de climatización Vaillant en Jaén.

¿Su equipo de climatización Vaillant no funciona como debería? Llame al 953 11 53 28: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especialista en climatización profesional Vaillant acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Antes de llamar, compruebe esto.

Apenas sale aire

Eche un vistazo a los filtros cuando pueda llegar a ellos sin herramientas. El poco caudal o el mal olor suelen venir de filtros saturados, de una correa gastada o de agua estancada en la bandeja.

La máquina entra en alarma

Apunte qué código sale y a qué hora, y no reinicie la máquina de forma repetida. Esas alarmas suelen deberse a presiones anómalas, a un ventilador o a un fallo eléctrico.

La unidad exterior se llena de hielo

Observe si el hielo desaparece tras unos minutos de parada del ventilador exterior. Si no, el sistema de desescarche, una sonda o la válvula de inversión pueden estar averiados.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Filtros de aireRetienen polvo y grasa del ambiente; saturados, reducen el caudal y favorecen los malos olores.
  • Válvula de cuatro víasPermite que la bomba de calor cambie entre refrigeración y calefacción, y su avería deja el local sin uno de los dos.
  • Baterías y condensadoresSi se ensucian, el equipo rinde menos y consume más.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Mantenga limpia la zona de la unidad exterior, sin hojas, plásticos ni objetos que tapen las baterías.
  • Mantenga despejados difusores y rejillas de retorno, sin muebles ni decoración delante.

Comprobaciones seguras

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Datos de Jaén que afectan a los climatización profesional

La refrigeración llega al 75,4 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. La media de máximas de julio alcanza 33,7 °C en Jaén: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Calefacción instalada en el 39,2 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. La electricidad abastece al 46,7 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Jaén. Enero marca la mínima media del año: 5,1 °C en Jaén, según AEMET.

El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1983-2010 (Jaén); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
33,7 °C
Viviendas con refrigeración
75,4 %
Mínima media de enero
5,1 °C
Viviendas con calefacción instalada
39,2 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Climatización profesional Vaillant: preguntas

¿Qué climatización profesional Vaillant tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su equipo de climatización Vaillant es de alguna de estas clases: Ventiloconvectores de climatización.

¿Por qué la pantalla de mi aroVAIR se atenúa?

Después de dos minutos sin pulsaciones, el control reduce el brillo y puede dejar visible únicamente la tecla de activación. Esa atenuación automática no significa por sí sola que el equipo esté averiado.

¿Qué puedo comprobar si aparece condensación en la superficie del fancoil?

En estos modelos la humedad ambiental puede producir condensación. Mantenga cerradas puertas y ventanas durante la refrigeración. Si hay goteo persistente, detenga el equipo y solicite revisión sin tocar partes eléctricas mojadas.

¿Se puede revisar el equipo fuera del horario de apertura?

Lo intentamos. Coordinamos la visita con usted para no interferir con el servicio de comidas o la atención al público.

¿Por qué gotea agua del techo cuando funciona el aire?

Suele deberse a una bandeja de condensados desbordada. Coloque un recipiente, apague esa unidad y avísenos.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?

No representamos a Vaillant: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

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