Calienta solo por un lado
Si el plato giratorio no rueda, revise primero que el soporte con ruedas esté limpio y encajado en su guía. Si así sigue parado, el motor reductor es el sospechoso habitual.
¿Falla su microondas Svan? Pida asistencia técnica en Jaén.
Atención técnica para microondas Svan en Jaén: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en microondas Svan visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a Jaén y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
El panel táctil no responde
Puede ser humedad bajo el panel, una membrana gastada o la electrónica. Revise en el manual cómo desactivar el bloqueo de seguridad y, si no cambia nada, desconéctelo y llámenos.
La comida sale fría del microondas
Es el fallo típico del circuito de alta tensión: magnetrón, diodo, condensador o transformador. No abra la carcasa; puede probar con un vaso de agua durante un minuto y anotar si se templa o no.
Componentes que suelen fallar
- MagnetrónEs la válvula de potencia del equipo; un magnetrón dañado deja la comida fría o produce zumbidos y olor a quemado.
- Placa de control y tecladoCon vapor y grasa se deterioran las pistas o la membrana; aparecen pulsaciones fantasma, pitidos o un panel muerto.
- Transformador de alta tensiónConvierte la tensión de red en la que necesita la etapa de calor; su avería suele dar ruido intenso y ausencia de calor.
Consejos de uso
- No dé portazos al microondas; el mecanismo de cierre y sus contactos internos sufren con cada impacto.
- En un modelo integrado, deje despejadas las ranuras de ventilación del mueble y no tape la salida de aire.
Hasta dónde revisar
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Datos de Jaén que afectan a los microondas
Hay microondas en el 95 % de las viviendas principales de Jaén, una cifra algo por encima del promedio del país (92 %).
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con microondas
- 95 %
- Media en España
- 92 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Microondas Svan: preguntas
¿Qué microondas Svan tienen atención técnica?
Microondas Svan: Calentamiento y cocción. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Por qué la comida se calienta de forma desigual?
Puede deberse a que el plato no gira, a un recipiente inadecuado o a una pérdida de potencia del magnetrón. Remover a mitad de tiempo ayuda; si el problema es nuevo, conviene revisarlo.
¿Hay atención técnica para microondas con grill o con convección?
Los combinados también tienen atención técnica: en ellos, además del circuito de alta tensión, el técnico comprueba el calefactor de gratinado y el sistema de convección.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Svan. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
¿Tiene un aparato averiado en Jaén?
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.